Livraison & retours

Les parfums contiennent de l'alcool : ce sont des produits inflammables, soumis à une réglementation spécifique pour leur transport. Nous expédions donc uniquement via des solutions habilitées à transporter ce type de marchandise.

Modes de livraison

• Livraison à domicile via un transporteur habilité (Colissimo ou Chronopost, avec exemption « quantités limitées » autorisant l'envoi de produits contenant de l'alcool).

Les modes postaux standards qui interdisent l'envoi de liquides inflammables ne sont pas proposés : c'est une obligation de sécurité, pas un choix commercial.

Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend du mode choisi (généralement 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine).

Frais

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande, selon le mode et la destination.

Retours

Consultez notre droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, les parfums ouverts ne sont pas repris.